壹、目的 中華民國人壽保險管理學會（以下簡稱本學會）制定「人身保險理賠 實務處理準則及職業道德規範」做為理賠人員從事合理之保險給付及 商品簽署等工作時，專業遵循之依據，同時可以協助理賠人員在執行 業務時能夠符合「保險商品銷售前程序作業準則」、「保險業招攬及 核保理賠辦法」及中華民國人壽保險商業同業公會（以下簡稱壽險公 會）等組織機構所訂定之相關理賠自律規範之要求。