十一之二、保險公司受理銀行行銷通路招攬之投資型保險商品及以外幣收 付之非投資型人身保險商品，保險費繳費方式符合下列情形之 一者，至遲於保險契約撤銷期屆滿之三天前，對要保人進行親 訪、電話、視訊、遠距訪問或其他經主管機關認可之關懷訪問 措施（以下簡稱關懷訪問措施），確認招攬人員身分，及招攬 人員已充分說明商品相關資訊，並瞭解要保人需求及商品之適 合度： （一）以躉繳方式繳納保險費達新臺幣一百萬元以上或相當前述金 額之外幣。 （二）以分期方式繳納保險費，且年繳化金額達新臺幣三十萬元以 上或相當前述金額之外幣。 若經關懷訪問措施聯繫三次以上未成或拒訪者，應補寄掛號提 醒相關風險及得行使契約撤銷權。保險業得採簡訊、電子郵件 或行動應用程式推送通知等任一方式替代前開補寄掛號提醒通 知，並應確保該等方式之通知已送達且經讀取，倘有通知三次 以上未經讀取者，保險業仍應補寄掛號提醒通知。 關懷訪問措施應經要保人同意全程錄音或錄影並備份存檔，保 存期限不得低於保險契約期滿後五年，必要時得延長之。若有 保險招攬爭議或涉訟時，要保人得要求提供錄音或錄影備份， 保險公司不得拒絕。 關懷訪問措施參考範本由中華民國人壽保險商業同業公會訂定 ，並報主管機關備查。 保險業辦理財富管理業務，已訂定該業務之招攬控管措施，並 報經主管機關備查，或保險業申請辦理財富管理業務時已檢附 該措施並經主管機關核准者，不適用第一項至第三項規定。