十三、保險業辦理網路保險服務業務，應於保戶送出服務申請前，引導保 戶完成身分確認。 保險業辦理前項身分確認作業，應依網路保險服務事項之風險等級 ，選擇信賴等級相當之身分驗證機制，其中影響保戶權益之保險服 務事項應列屬高風險等級。