本會應指定專責人員負責下列事項： 一、管理網路帳號、密碼之使用、重設及維護。 二、辦理電子保單存證作業資訊安全管理、緊急事故應變及恢復機制。 三、保密義務。 四、消費者爭端解決機制。 五、查核事項 六、紀錄保存。