三、保險業務員招攬各險種之應注意事項 保險業務員執行招攬作業程序（二），招攬以下險種時，應注意如下 ，惟仍得依商品特性簡化相關作業程序︰ （一）人壽保險／醫療險︰ 1.造成障礙原因為何？是先天、後天疾病或意外？治療方式、追蹤 情形、手術時間、癒後狀況及有無後遺症或合併症。 2.目前體況、體檢結果為何（含臟器功能、外觀體況、精神狀況及 恢復改善狀況等）。 3.確認被保險人生活狀況、環境與自理情形；有無社會適應能力（ 工作、學習）及應答能力；是否有工作、是否可以勞動、意識狀 態是否具簽訂契約能力。 4.是否同時有其他疾病存在，如其他慢性病、精神疾病、心臟疾病. .存在，目前就診、控制情形。 5.倘為精神疾病，則須了解發作之頻率與發作時之症狀和前後狀態 ，是否有意識喪失？是否有伴隨酗酒、濫用藥物成癮之情況？是 否無法工作、影響日常生活？目前是否服藥治療？ （二）傷害保險 1.障礙原因、治療方式、追蹤情形、手術時間、癒後狀況及有無後 遺症或合併症。 2.確認被保險人目前體況是否良好，被保人生活自理情形；是否有 工作、是否可以勞動。 3.倘為精神疾病，則須了解發作之頻率與發作時之症狀和前後狀態 ，是否有意識喪失？是否有伴隨酗酒、濫用藥物成癮之情況？是 否無法工作、影響日常生活？目前是否服藥治療？ （三）癌症保險 障礙原因是否為癌症所致。 （四）年金保險 無須進行體況審核。 （五）其他 1.須留意道德風險，例如投保高額傷害保險、人壽保險。 2.瞭解客戶心智障礙程度為何？是否能清楚投保內容及答覆告知事 項等？ 3.投保動機為本人意願？或家人／監護人主導？