法規名稱: | 保險業辦理超商多媒體服務機(KIOSK)線上理賠申請業務應遵循事項規範 |
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公布日期: | 民國 110 年 11 月 04 日 |
四、保戶申請之理賠案件應同時符合下列條件,始能適用本業務:
(一)險種以住院醫療費用保險(日額型、實支實付型)及傷害醫療保險
(日額型、實支實付型)為限。
(二)當次理賠總額小於新臺幣(以下同)十萬元。
(三)限匯款至受益人(同被保險人)本人帳戶。
(四)事故原因無須進行理賠調查,實支實付型住院醫療費用保險及傷害
醫療保險限住院且不需正本收據。
未符合前項條件之理賠申請案件,保險公司應主動通知保戶,並告知
保戶公司將於收到紙本文件後以傳統理賠程序辦理。
本業務應由保險公司指定專責單位辦理。