內稽內控 保險業辦理本服務，應將本自律規範內容納入內部控制及內部稽核項目， 並依據「保險業內部控制及稽核制度實施辦法」相關規定辦理。 保險業辦理本服務，應訂定內部控制作業處理程序，內容應至少包括作業 流程、行政控管機制、系統控管機制、風險識別及相對應控管機制等內容 ，以作為辦理數位理賠服務之準據。 保險業辦理本服務，應依相關法令及理賠內部控制作業進行理賠審核。