一、為保障消費者權益及規範保險業作業委託他人處理（以下簡稱作業委 外）應注意之事項，特訂定本注意事項。 保險業應將本注意事項內容依保險業內部控制及稽核制度實施辦法第 五條第一項第十五款規定納入內部控制作業之處理程序。