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相關法條

保險業辦理電子商務應注意事項 (民國 111 年 09 月 29 日)
第 8 條
八、保險業辦理網路投保,應提供具行為能力之消費者依經主管機關核准 之方式或下列方式擇一辦理首次註冊及身分驗證作業: (一)以網路方式: 1.於保險公司或異業建置網站專區、網頁或行動應用程式 (APP) 投保平台載明法定相關告知事項,包括但不限於同意網路投保聲 明事項、履行個人資料保護法告知義務內容等,提供消費者閱覽 、點選告知事項已讀及網路投保同意後,始得進行首次註冊及身 分驗證作業。 2.消費者於進行首次註冊及身分驗證作業時,須填寫足資驗證其身 分之個人基本資料。但經消費者同意,得以下列方式之一辦理: (1)以同一金融控股公司所屬銀行子公司之網路銀行帳戶(以銀行 臨櫃辦理者為限)或數位存款帳戶(第一類帳戶)進行註冊及 身分驗證作業。 (2)以該異業之會員帳戶進行註冊及身分驗證作業。 3.消費者進行首次註冊及身分驗證作業後,保險業應以一次性密碼 (以下簡稱 OTP)、生物辨識、行動身分識別(Mobile ID) 或 金融行動身分識別(金融 FidO)等方式,確認消費者身分,並 引導消費者完成身分確認。 4.消費者應完成首次註冊及身分驗證作業,始得進行投保作業。 (二)以親臨保險公司方式: 1.消費者得以親臨保險公司(含其分支機構)營業處所方式申請辦 理。 2.保險業應以書面或其他日後可資證明之方式提供法定相關告知事 項,包括但不限於同意網路投保聲明事項、履行個人資料保護法 告知義務內容等,提供消費者閱覽,消費者須簽名同意以完成首 次註冊及身分驗證作業。 3.消費者應提供足資驗證其身分之個人基本資料。 4.消費者應完成首次註冊及身分驗證作業,始得進行投保作業。 消費者經完成前項身分驗證作業而取得帳號密碼後,如於申請完成後 五年之期間內並未再與該保險業辦理網路投保業務者(不以透過網路 進行為限),消費者非經重新完成前述身分驗證,不得再利用該帳號 密碼進行網路投保作業。