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法條內容

法規名稱： 中華民國人壽保險商業同業公會所屬會員辦理優體壽險業務自律規範
公布日期：民國 101 年 08 月 24 日
第 9 條
各會員對於辦理優體壽險業務所生保戶申訴案件的處理，應建立內部處理 程序，並秉持迅速、有效及考量保戶權益的處理原則，以提升保戶滿意度 。