業務員所屬公司對業務員之招攬行為應訂定獎懲辦法，並報各所屬商業同 業公會備查。 前項獎懲辦法之訂定或修正程序，所屬公司應納入業務員代表參與表達意 見，秉持公正、公開及維護保戶權益之方式辦理，並於懲處業務員前應給 予其陳述意見機會或程序及事後救濟之機制。 主管機關或各相關公會對熱心公益有具體事蹟或就保險市場推展著有貢獻 之績優公司或優秀業務員得予以表揚或以其他方式獎勵之。

業務員有下列各款情事之一者，除有犯罪嫌疑，其行為時之所屬公司應依 法移送偵辦外，並應按其情節輕重，予以三個月以上一年以下停止招攬行 為之處分： 一、就影響要保人或被保險人權益之事項為不實之說明或不為說明。 二、唆使要保人或被保險人對保險人為不告知或不實之告知；或明知要保 人或被保險人不告知或為不實之告知而故意隱匿。 三、妨害要保人或被保險人為告知。 四、對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費之方法為招 攬。 五、對要保人、被保險人或第三人以誇大不實之宣傳、廣告或其他不當之 方法為招攬。 六、未經所屬公司同意而招聘人員。 七、代要保人或被保險人簽章、或未經其同意或授權填寫有關保險契約文 件。 八、以威脅、利誘、隱匿、欺騙等不當之方法或不實之說明慫恿要保人終 止有效契約而投保新契約致使要保人受損害。 九、未經授權而代收保險費或經授權代收保險費而挪用、侵占所收保險費 或代收保險費未依規定交付保險業開發之正式收據。 十、以登錄證供他人使用或使用他人登錄證。 十一、招攬或推介未經主管機關核准或備查之保險業務或其他金融商品。 十二、為未經主管機關核准經營保險業務之法人或個人招攬保險。 十三、以誇大不實之方式就不同保險契約內容，或與銀行存款及其他金融 商品作不當之比較。 十四、散播不實言論或文宣，擾亂金融秩序。 十五、挪用款項或代要保人保管保險單及印鑑。 十六、違反第九條、第十一條第二項、第十四條第一項、第十五條第四項 、第五項或第十六條規定。 十七、其他利用其業務員身分從事業務上不當行為。 前項業務員行為時之所屬公司已解散或註銷公司執業證照者，由現行所登 錄之所屬公司予以處分。 最近五年內受停止招攬行為處分期間累計達二年者，所屬公司應予撤銷其 業務員登錄處分。

業務員不服受停止招攬登錄、撤銷登錄處分者，得於受處分之通知到達之 日起一個月內，以書面具明理由向原處分公司提出申復，並以一次為限， 原處分公司並應於申復書面資料到達一個月內將復查結果以書面通知業務 員。 業務員對前項復查結果有異議者，得於收到復查結果之日起三個月內以書 面具明理由向各有關公會之申訴委員會申請覆核，並以一次為限。 前項申訴委員會之組織，其成員應包含業務員代表，並由各有關公會訂定 後報主管機關備查。

對於業務員有第七條、第十一條之一、第十三條或第十九條第一項各款、 第三項之一者，各所屬公司應通知業務員本人及各有關公會。 對於已依第十四條第二項或第三項規定登錄於其他所屬公司之業務員，其 有第七條或第十九條第一項各款之情事者，各所屬公司除應依前項規定辦 理外，並應通知其他所屬公司及各有關公會。 各有關公會應依前二項通知建檔供相關商業同業公會及其會員公司查詢， 並由各有關公會定期將有關之統計分析報表報主管機關備查。