保險業依前條辦理之教育訓練內容，應基於社會一般道德及保護金融消費 者之精神訂定，並遵守下列事項： 一、應確保該商品教育訓練內容之正確性及衡平性，不得針對利率、費用 、報酬及風險有誇大或不實說明（例如：僅揭露個別年度之高報酬率 或分紅保單僅強調高分紅報酬、傳統保單強調年化報酬率（IRR） 等 ），或與銀行存款及其他金融商品作不當比較等之情形。 二、教育訓練內容應與主管機關審查通過之保險單條款、費率及要保書等 文件相符。 三、教育訓練內容不得有下列情事： （一）建議業務員以勸誘保戶提前解約、轉而投保新契約之方式進行招攬 。 （二）藉主管機關對保險商品之核准、核備或備查，而教育業務員誤導消 費者認為政府已對該保險商品提供保證。 （三）除法令另有規定外，對未經主管機關核准之保險商品，預為教育訓 練。 （四）故意截取報章雜誌不實之報導作為教材內容，或對同業為攻訐、損 害同業或他人營業信譽之商品教材。 （五）建議業務員以展期、解約、減額繳清、保單貸款、贖回或部分提領 為招攬話術進行招攬。（人身保險業適用） （六）建議業務員以準備金利率調整、保費調漲、停售、贈送、免費等作 為招攬訴求。或以基金、存款等作為招攬保險之名義。（人身保險 業適用） （七）虛偽、詐欺、隱匿或誇大不實及其他誤導業務員行為之虞之教育訓 練內容（例如：誇大保險商品的保障範圍、理賠金額或唆使要保人 或被保險人對保險人為不告知或不實之告知、未於要保書內「業務 人員報告書（招攬人員報告書）」中據實報告、未確認保戶商品適 合度或投保意願逕予建議保戶預先簽署空白要保文件或授權文件等 行為）。

投資型保險商品教育訓練內容除前條規定外，並應遵守下列事項： 一、不得教導業務員讓消費者誤信能保證本金之安全或保證獲利（例如： 保險商品穩賺不賠、利息比銀行定存及其他金融商品高等不當招攬話 術）。 二、如有保本字樣，應載明成就保本之各項條件。 三、投資型保險商品連結目標到期債券基金之商品教育資料，不得教導業 務員得以保證保本保息為招攬訴求。 四、投資型保險商品連結委託投資事業投資帳戶之商品教育訓練內容，不 得有下列情事： （一）除保險契約另有約定外，為負擔損失之表示。 （二）對委託投資事業投資帳戶之績效，為不實陳述或以不實之資料或僅 使用對其有利之資料作誇大之宣傳或刻意以不明顯字體標示附註與 限制事項。 五、教育訓練內容如有揭示投資型報酬者，應揭露全期年化報酬率，不得 僅以個別年度之高報酬率進行教導，且應揭示投資風險警語。 六、應明確揭示投資型保險商品隱含之各項風險。 七、不得有違反「投資型保險資訊揭露應遵循事項」之情形。